Продажи и переговоры


Тренинги по продажам для менеджеров
Количество дней
Формат
Даты

Название тренинга:

Тренинг продаж «Курс молодого бойца», начальный уровень

Тренинг быстро переводит начинающих продавцов в разряд профессионалов. Постановка правильного переговорного мышления, отношения к продажам, реакции на возражения и отработка всех шагов продаж с каждым участником до совершенства

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг "Активные продажи в B2B"

В тренинге мощные тренажеры отрабатывающие все ступени активных продаж. Пробивка через секретаря, нестандартные приемы выхода на лицо принимающее решение, сценарии звонков, разработка скриптов ответов на возражения, эффективные приемы торга, способы дожима сделки

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг “Коммерческие переговоры, продвинутый уровень продаж”

Переговоры о заключении сложных сделок, серьезных контрактах, когда техники продаж не работают. Анализ личности партнера, скрытые технологии воздействия, манипуляции и др.

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг ”Переговоры о возврате дебиторской задолженности”

Самые действенные переговорные технологии взыскания просроченной задолженности. От легких, щадящих до жесткого прессинга. Способы восстановления отношений с клиентом после взыскания дебиторки.

Количество дней:

1 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Обучение продажам по телефону

Разработка сценариев холодных звонков и входящих звонков в зависимости от того нужно ли пригласить клиента на встречу или можно продать по телефону, работа с возражениями , в том числе ценовыми ит.д.

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг “Жесткие переговоры”

В тренинге Жесткие переговоры отрабатываются ситуации давления со стороны партнеров, находящихся в более выигрышной психологической позиции. Тренинг для тех, кто работает на высоко конкурентном рынке или ведет переговоры с монополистами. Участники тренируют все приемы давления и техники защиты, технологии слома сценария, перехват управления диалогом, перевод взаимодействия с клиентом в конструктивное русло и др.

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый


Дебиторская задолженность
Количество дней
Формат
Даты

Название тренинга:

Тренинг “Возврат дебиторской задолженности”

В программе разбор и тренировка переговоров по возврату долгов физических лиц. Психологические типы должников, страхи должников, приемы воздействия

Количество дней:

1 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг “Работа с дебиторской задолженностью”

Современные технологии переговоров с должниками в сегменте В2В. Добросовестные и недобросовестные должники, телефонные переговоры по методу ССL и другие действенные приемы

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый


Тренинги продаж по телефону
Количество дней
Формат
Даты

Название тренинга:

Тренинг по продажам для интернет-магазинов

Как продать клиенту альтернативный товар, если тот, что спрашивают отсутствует на складе. Как предложить приобрести к основному товару, еще и дополнительные, увеличивая количество единиц в чеке и другие приемы повышающие прибыльность интернет-магазина

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг телефонных переговоров для CALL-центра

В тренинге разбор и отработка входящих и исходящих звонков. Как захватить клиента, какие вопросы задавать, как отвечать на возражения

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг “Продажи по телефону, холодные звонки”

Тренинг в разы увеличивает результативность холодных звонков. Мощные тренажеры для пробивки через секретаря, разработка эффективных сценариев

Количество дней:

1 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг “Холодные звонки и скрипты продаж”

Тренинг холодных звонков предназначен для разработки эффективных скриптов продаж. Мы будем учитывать все возможные варианты именно для вашего бизнеса, для вашего товара или услуги. Поскольку продукт создается силами самих менеджеров, то не вызывает у них сопративления, близок, понятен им, а самое главное приводит к нужным результатам в продажах

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый


Обучение торговых представителей и супервайзеров - FMCG
Количество дней
Формат
Даты

Название тренинга:

Тренинг «Семь шагов продаж торгового представителя»

Все темы, которые вызывают живейший интерес у торговых представителей: способ опередить или даже выдавить конкурента из точки, как работать с конфликтным и агрессивным клиентом. И подробно по шагам. Начало визита, оценка состояния торговой точки и т.д.

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг для супервайзеров

Все что необходимо знать супервайзеру для эффективного управления: как создать себе авторитет в кругу коллег, как правильно поставить задачи торговым представителям, как наладить контроль и т.д.

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый


Тематические тренинги продаж
Количество дней
Формат
Даты

Название тренинга:

Тренинг «Прямые продажи»

Тренинг для тех, кто общается с конечным потребителем товаров или услуг. Все самые современные технологии убеждающего воздействия

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг “Работа с возражениями в продажах

В тренинге возражений выявление сомнений клиента, разработка ответов, мощные тренажеры по отработке критических высказываний, тренировка преодоления ценовых возражений

Количество дней:

1 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг «Как продавать дороже. Торгуйся правильно»

Тренинг продаж 3-го уровня сложности по умению вести переговоры о цене на порядок увеличивает профессионализм менеджеров по продажам, которым приходится отрабатывать ценовые возражения, делать скидки, вести торг с клиентом

Количество дней:

1 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг “Переговоры для закупщиков”

Корпоративный тренинг повышает прибыльность организации за счет более эффективных переговоров с поставщиками, получения лучших условий. Как обработать манипуляции, способы давления и т.д.

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Количество дней:

2-3 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг медицинских представителей

Тренинг переговоров с врачами. В результате медицинские представители: знают и могут внятно донести преимущества своего предложения, легко демонстрируют выгоду врача, даже если она не очевидна; способны обрабатывать возражения в свою пользу; оставляют положительное впечатление, не зависимо от результата

Количество дней:

1 день дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Тренинг по продажам. Правильные критерии выбора.

Перед Вами стоит задача обучить продавцов и Вы в поиске лучшего тренинга по продажам изучаете интернет?

Мы поможем Вам с правильными критериями выбора.

1. Прежде всего, Вам стоит определиться с темой и программой тренинга по продажам. Будьте внимательны! Технологии продаж настолько разнятся в зависимости от вида бизнеса, что при подходящем названии тренинга, например, «Тренинг продаж по телефону», Вам могут предложить программу совершенно далекую от того, чем занимаются Ваши менеджеры. Поэтому, при общении с тренинг-менеджерами, обращайте внимание, а интересовались ли у Вас следующими вопросами:

  • В каком сегменте рынка Вы работаете В2В или В2С? Продаете товар организациям или населению?
  • Продаете товар или услуги?
  • В чем особенности Вашего товара/услуги?
  • Каков сам процесс продажи?
  • Насколько потенциальные покупатели знакомы с Вашим товаром?
  • И др.

Согласитесь, есть огромная разница между тем, чтобы продавать по телефону услугу по ремонту пластиковых окон и например, продавать услуги разработки программных продуктов для организаций?

Интересуйтесь - на какую целевую аудиторию рассчитана программа тренинга и не верьте, если говорят, что она годится для всех продавцов.

2. Сколько человек Вы будете обучать? В зависимости от их числа можно рассмотреть разные форматы тренингов по продажам и сопоставить их стоимость со своим бюджетом.

Тренинги бывают открытые, корпоративные и индивидуальные. Если у Вас всего один продавец, то выбирайте между открытым и индивидуальным форматом.

Открытые тренинги по продажам – не самый лучший вариант. Хотя наиболее бюджетный. В открытых группах обучаются представители разных компаний и бизнесов. Отличия в самом процессе продаж могут быть большие, как мы писали выше. Но программа будет общая и стандартная. Ее составляют так, чтобы она подошла для как можно большего числа участников.

Пристройки в открытом тренинге к особенностям Ваших продаж, скорее всего, не будет. Правда есть плюс – общение с участниками другого бизнеса. Их примеры расширяют кругозор, находятся аналогии.

Стоит отметить, что бизнес-тренер в процессе ведения открытой группы тренинга по продажам, ориентируется, как правило, на самых активных и продвинутых участников. И если Ваш продавец по степени бойкости или опыта будет отставать от других, то и внимание к нему будет меньше.

Хотите максимум эффекта от тренинга? Решение есть - индивидуальные тренинги по продажам.

Здесь интенсивная тренировка проходит на Вашем товаре или услуге с максимальной пристройкой к Вашим клиентам. Могут быть реальные звонки Вашим потенциальным клиентам и последующий их разбор. Вы получите персональную обратную связь от бизнес-тренера, проработку личностных ограничений продавца, идеи по нестандартным решениям именно в Вашем бизнесе и прочие преимущества индивидуального подхода.

Естественно и стоимость таких тренингов выше, чем участие в открытом тренинге, как минимум в 2 раза. Однако, это стоит этих денег. И ценность, которую Вы получаете в качественно проведенном индивидуальном тренинге в разы больше, чем в открытом.

Если же у Вас несколько человек продажников, то имеет смысл рассматривать корпоративный формат тренингов по продажам. Здесь есть и настройка программы под специфику Вашего бизнеса, и учет опыта в продажах Ваших продавцов, и коллективный мозговой штурм над трудными задачами, стоящими перед Вашей организацией, и обмен опытом между участниками, и командообразующие эффекты в том числе.

3. С кем работать?

На рынке тренингов по продажам большое количество предложений. Есть компании активно вкладывающиеся в рекламу, есть менее известные компании и фрилансеры.

Надо учесть главное - тренировать Ваших продавцов будет бизнес- тренер. Именно его профессионализм и личность – залог успеха в обучении менеджеров по продажам.

4. Как выбрать лучшего бизнес-тренера?

Если ориентироваться на заранее подготовленную и смонтированную презентацию, то легко ошибиться. Все знают, что и отзывы, конечно, проходят тщательный отбор, редактируются или даже специально заказываются.

Однако, при выборе тренера, можно воспользоваться опытом других. Поэтому, интересуйтесь партфолио тренера, количеством выполненных проектов в разных сферах бизнеса, его опытом тренерства. Убедитесь обязательно, что это все реально.

Богатый профессиональный стаж бизнес-тренера на свободном конкурентном рынке тренерства гарантирует то, что тренер накопил у себя широкий арсенал успешных и ранообразных решений в продажах, которые тестировались до Вас разными компаниями.

Он не только имеет собственные наработки в современных техниках продаж, но, что важно, умеет поделиться ими с Вашими продавцами, так, чтобы они взяли максимум. Такой тренер уже протестировал и исключил из своей программы неэффективные приемы, которые почему-то до сих пор очень популярны и широко описываются в бизнес- литературе.

Опытный тренер умеет наладить контакт с участниками, как мотивированных к прохождению тренинга по продажам, так и не очень мотивированных.

Такой бизнес-тренер знает все подводные камни при обучении взрослых людей, иногда очень уверенных в собственных познаниях или наоборот, начинающих, делающих первые шаги.

Путем собственных проб и ошибок, побед и разочарований опытный тренер выработал собственный уникальный стиль тренерства.

При выборе же тренинговой компании, учитывайте обязательно ее направленность. На чем эта компания в первую очередь зарабтывает деньги? Профессиональная специализация должна быть в продажах и управлении продажами. Нельзя же одинаково хорошо преуспевать в таких разных направлениях как продажи и, например, личностный рост. Но основной критерий выбора – личность и профессионализм тренера, которого Вам предлагают.

4. Мы разработали и проводим16 тренинговых программ для сегмента рынка В2В. Выбирайте наиболее подходящую для Вас, если Вы работаете с организациями. Программу мы обязательно адаптируем под Ваши особенности или вновь разработаем для Вас, если у Вас есть особые пожелания.

В сегменте В2С, в рознице мы активно ведем 12 программ тренингов по продажам. Естественно, это не предел. И здесь огромное поле для творческих подходов именно к Вашему бизнесу.

Несколько программ тренингов по продажам специально разработаны для сегмента рынка FMCG. Все они получили высочайшие оценки наших клиентов.

Каждая наша программа тренингов по продажам учитывает уровень подготовки участников. От начального уровня – «Курс молодого бойца» до самого продвинутого уровня. Ждем Вас на наших тренингах и уверенны, что будем Вам полезны, как никто другой.

Часто задаваемые вопросы

Для кого предназначены наши тренинги?

В каждой компании должны работать лидеры, вдохновляющие персонал. Центр подготовки персонала «Фактор-П» готовит именно таких специалистов.

Бизнес-тренинги в центре подготовки персонала «Фактор-П» охватывают различные темы, способствующие развитию управленческих навыков, а также знания, повышающие производительность труда.

Обучающие программы разрабатываются с учетом деятельности предприятий. После учебного курса сертифицированные специалисты смогут в собственных компаниях применять полученные знания:

  • принципы лидерства;
  • инструменты, составляющие процесс стратегического планирования;
  • управленческие навыки, улучшающие производительность труда.

Польза, которую можно получить от семинаров: высокая производительность сотрудников; совершенствование имеющегося опыта; укрепление боевого духа команды.

Как проходит процесс обучения? Сколько часов практики и теории предусмотрено?

Все программы тренингов направлены на развитие определенных навыков. Большое внимание уделяется практике – около 90 %. Продолжительность занятий длится 1-3 дня или более, в зависимости от выбранной темы.

Группа состоит минимум из 6, максимум из 16 человек.

Время проведения тренингов согласовывается с клиентом.

Форматы обучения в “Фактор-П”

В центре подготовки персонала «Фактор-П» занятия проводятся для менеджеров по продажам, продавцов розничных магазинов, собственников бизнеса, сотрудников бизнес-предприятий, государственных организаций. Для карьерного роста молодых специалистов, предусмотрены следующие форматы обучения:

  1. Корпоративный тренинг. Лучший способ развить лидерские качества – пройти корпоративные курсы, совместно с несколькими руководящими работниками предприятия.
  2. Индивидуальные курсы. Управленческие знания, приобретаемые на индивидуальных занятиях, помогают решать задачи, с которыми сталкиваются менеджеры при выполнении должностных обязанностей.
  3. Открытые курсы и семинары. Участниками занятий открытого типа могут стать сотрудники из разных организаций.

Учтены ли последние нововведения в программах курсов?

В бизнесе очень быстро все меняется – технологии, методологии. Занятия, проводимые бизнес-тренерами в центре подготовки персонала «Фактор-П», направлены на улучшение имеющегося опыта сотрудников, а также позволяют легко осваивать нововведения, ориентированные на изучении современных технологий.

Получать новые знания должны все руководители регулярно для адаптации к потребностям собственных клиентов.

Как проходят практические занятия?

Во время занятий большое внимание уделяется практике. Проводятся групповые обсуждения обстоятельств, связанных с деятельностью компании для улучшения лидерских качеств участников. Практические семинары повышают эффективность обучения, обеспечивая успешный выход из трудных управленческих ситуаций.

Как заключить и оплатить договор?

Центр подготовки персонала «Фактор-П» предоставляет клиентам договор оказания услуг, в котором указаны права и обязанности сторон, финансовые условия.

Оплата производится по выставляемому со стороны тренинговой компании счету.

Свяжитесь со специалистами компании «Фактор-П», чтобы оставить заявку и уточнить интересующую информацию.

Какой документ выдается по окончании курсов? Как его получить?

После прохождения семинаров, каждый участник получает именной Сертификат. Выдаваемый компанией «Фактор-П» документ, свидетельствует об успешном прохождении программы тренинга.

Документ можно получить в г. Казань, пр. Ямашева, д.36, офис 9.5. или в электронной форме.

БЛАГОДАРНОСТИ, ВИДЕООТЗЫВЫ

Алексей Никитин

Директор казанского представительства

Директор казанского представительства Алексей Никитин>>

Татаренко Владимир

Ведущий специалист по маркетингу

Ведущий специалист по маркетингу Татаренко Владимир>>

Игорь Ильин

Начальник отдела продаж

Начальник отдела продаж Игорь Ильин>>

Булат Яруллин

Собственник, директор компании

Собственник, директор компании Булат Яруллин>>
Другие отзывы

БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ

ФОТОГАЛЕРЕЯ

Все альбомы >>