Тренинг “Жесткие переговоры”

Жесткие переговоры при заключении сделок
Если вы ведете переговоры с монополистами или работаете на высоко конкурентном рынке, то наверняка сталкиваетесь с жесткими ситуациями давления со стороны деловых партнеров. Они находятся в более выигрышной психологической позиции, легко могут отказаться от сотрудничества с вами и не всегда заинтересованы в конструктивном диалоге. Иногда складывается впечатление, что перед вами непоколебимая стена и нет другой возможности, кроме как заключить договор на невыгодных для вас условиях. Разумеется, чаще всего негативный эмоциональный фон в таких ситуациях никак не работает на правильную оценку и анализ собственных ресурсов.
А между тем, при правильной стратегии и профессиональном владении тактическими приемами ведения жестких переговоров обязательно находятся один-два хороших для вас, выигрышных решения. Тренеруйтесь, используйте все возможности!
Цель тренинга: увеличить доходность бизнеса за счет совершенствования переговорных навыков, получения наилучших условий сотрудничества в ситуциях жестких переговоров.
В программе тренинга "Жесткие переговоры":
- Специфика жестких переговоров
- Когда заканчиваются коммерческие переговоры и начинаются жесткие.
- Правила поведения в жестких переговорах
- Как не потерять управление и не поддаться эмоциям
- Способы давления, психологического прессинга
- Наращивание "силовой составляющей" делового имиджа
- Как определяют психологическую силу, конкурентный ресурс человека
- Невербальная составляющая вашего имиджа
Управление контактом
- Эффективные приемы отработки жесткого предъявления в самом начале переговоров
- Как влияет расположение в пространстве, изменение дистанции
- Что такое ролевая позиция и как ее изменить
- Как использование эмоции и чувства оппонента в свою сторону
- Способы получения информации от партнера,
- Чем грозит непродуманная защита собственной информации
- Простые приемы выявления ложной информации в сообщении собеседника.
- Техника «Создание агента влияния»
Методы ведения жестких переговоров
- Техники атаки в жестких переговорах
- Техники защиты в жестких переговорах
- Правила контратаки в агрессивном диалоге.
- Отработка способов энергетической моюбилизации
- Технология слома сценария в жестких переговорах
- Отработка психо-эмоциональных приемов воздействия на жесткую позицию партнера по переговорам
- Тактики перехвата управления диалогом.
- Психологическое айкидо
- Контрудар Косвенное воздействие.
Манипуляции. Косвенное воздействие
- Техники манипуляции: стрелка,
- эмоциональная провокация, аппеляция к авторитету,
- минимизация, наведения тумана, бесконечное уточнение
- Отработка контрманипулятивного воздействия
Торг
- Правило 3-х «Нет»
- Подготовка к процессу торга.
- Генеральный план торга
- Определение критериев торга
- Правила торга.
- Когда и как делать уступки
- Эффективные приемы торга:
- «кранч»,» японский отказ», «отложить на попозже», «туманные обещания»
- Основные ошибки, допускаемые в процессе торга
БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ
БЛАГОДАРНОСТИ, ВИДЕООТЗЫВЫ
Алексей Никитин
Директор казанского представительства
Директор казанского представительства Алексей Никитин>>Татаренко Владимир
Ведущий специалист по маркетингу
Ведущий специалист по маркетингу Татаренко Владимир>>ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ТРЕНИНГ