Ближайшие тренинги Казань Татарстан

Август
Количество дней
Формат
Даты

Название тренинга:

Тренинг для руководителей среднего звена

Тренинг для руководителей среднего звена. Обучает формировать свой авторитет в глазах сотрудников, выстраивать отношения, как с подчиненными, так и с вышестоящим руководством. Разбираются самые необходимые управленческие инструменты.

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

12-13 августа

Название тренинга:

Управление конфликтами, работа с претензиями, жалобами, рекламациями - тренинг

В тренинге: анализ и проработка конфликтов в организации. Как перевести негативно настроенного клиента в лояльного, снизить число жалоб. Как грамотно ответить на рекламацию и сохранять высокую работоспособность в напряженных ситуациях

Количество дней:

1 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

21 августа