Обучение для руководителей «Полный курс развития управленческих навыков»

В полном обучающем курсе

Руководители не только получат большой объем информации об искусстве управления людьми, но и смогут потренироваться во время ролевых игр, подискутировать, решить предложенные управленческие задачи.

А так же, побывать как в роли руководителя, так и в роли подчиненного.

Во время «управленческих бесед» каждый увидит свои сильные и слабые стороны и получит обратную связь от коллег и от тренера.

В ходе занятий даются теоретические основы и разбираются реальные ситуации из практики ведущей и самих участников. Происходит обмен опытом, решениями и взаимное обогащение. В результате каждый участник к окончанию семинара имеет знания необходимые эффективному руководителю и реальные варианты решения стоящих перед ним конкретных управленческих задач.

Программа обучения для руководителей

Модель компетенций руководителя

Основные управленческие функции. Цикл управления.
Управленческие полномочия.
Три вида власти: власть должности, власть профессионала, власть личности. Как их использовать.
Самоанализ сильных и слабых сторон.
Модель компетенций. Навыки, обязательные для каждого руководителя.

Планирование работы и постановка целей Виды планирования.

Алгоритм правильной постановки цели. Принципы SMART.
Характеристики качественного плана.
Практические методы тактического и операционного планирования.
Планирование деятельности подчиненных.
Алгоритм эффективной постановки целей и задач.
Упражнение по формулировкам целей и задач по SMART.
Мозговой штурм по разработке стандартов выполнения задач.

Делегирование и распределение ответственности

Принципы распределения полномочий и ответственности.
Алгоритм делегирования.
Ролевая игра по проведению беседы при делегировании.

Контроль деятельности

Виды контроля. Процедура контроля.
Методы реализации текущего контроля и мониторинга.
Принципы выделения KPI. Мозговой штурм по разработке KPI для предложенной должности
Решения, принимаемые по результатам контроля.

Принцип конструктивной обратной связи

Модель PARLA.
Ролевая игра по проведению бесед с целью дать подчиненному обратную связь (отрицательную и положительную).

Основы ситуационного руководства

Четыре основных подхода к управлению в Ситуационном руководстве.
Алгоритм анализа поведения "ХОЧЕТ — МОЖЕТ".
Мозговой штурм по применению алгоритма анализа поведения к предложенной участниками ситуации.
Стили руководства.

Стимулирование, внутренняя и внешняя мотивация сотрудников

Отличие мотивации и стимулирования.
Внешняя и внутренняя мотивация.
Задачи стимулирования подчиненных.

Основные теории мотивации

Пирамида потребностей Маслоу.
Двухфакторная модель мотивации Герцберга.
Теория справедливости Д. Адамса.
Групповая работа по выявлению поведенческих особенностей
сотрудников с высокой и низкой мотивацией.

Как опредить мотивацию сотрудника. анализ мотивов

Проективные вопросы.
Case — интервью, или ситуационное интервью, тесты
Психолингвистический анализ.
Упражнение на составление проективных и ситуационных вопросов.
Ролевая игра по проведению беседы с целью выявления ведущих мотивов.

Способы мотивационного воздействия на сотрудников

Методы мотивационного влияния на подчиненных.
Административные методы воздействия.
Управление мотивацией через поощрения.

Позитивная и негативная мотивация
Формы поощрений.
Методы убеждения.

Ситуации демотивации персонала и выход из них

Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации подчиненного.
Предупреждение групповой демотивации.
Правила обеспечения высокой мотивации сотрудников.
Мозговой штурм по видам вознаграждений.
Ролевая игра по проведению беседы с демотивированным подчиненным.

Принятие управленческих решений. Методы

Процесс принятия решений.
Модель принятия решений Врума-Йеттона.
Метод построчного сравнения.
Метод дерево решений.
Упражнение на отработку навыков

Ведение собраний, совещаний

От чего зависит эффективность собраний, совещаний, планерок.
Как планировать. Как проводить. Как подводить итоги.
Демонстрациооное упражнение.

Основы ораторского искусства

Работа по преодолению волнения перед публичным выступлением.
Методы привлечения и удержания внимания аудитории.
Ответы на трудные вопросы. Работа со сложной публикой.

Манипуляции подчиненных

Виды манипуляций.
Как определить манипуляции. Как с ними работать.
Психологический тренажер по отработке манипуляций подчиненных.

Управление конфликтом в организации

Причины конфликтов. Конфликтогенные личности.
Способы разрешения конфликтов.
Поведение руководителя в ситуации конфликта между подчиненными.
Тренажер. Упражнение.

Организация обучения подчиненных

Как организовать обучение сотрудников отдела продаж.
Виды обучения на рабочем месте: наставничество, коучинг, мини-тренинги.

Управление временем. Таймменеджмент

Особенности восприятия времени и временной ресурс. Оценка собственной организованности.
«Поглотители и прерыватели времени». Как найти резервы времени.

Самоменеджмент руководителя

Организация рабочего дня.
Самоменеджмент на основе биоритма (подъемы, спады, саморазгрузка).
Индивидуальный ритм работоспособности.
Правила экономии рабочего времени.
Индивидуальная стрессоустойчивость в различных режимах работы Практические техники работ.

Бизнес-тренинг для руководителей в Казани, Набережных Челнах, Йошкар-Оле, Чебоксарах, Оренбурге, Кирове и в других городах России

Управленческий тренинг, возврат инвестиций

Курсы управления персоналом, управленческие тренинги позволяют получить необходимые знания и навыки для результативного руководства своими подчиненными в короткий срок. Длительность обучения от 2-х до 7 дней.

Понятно, что успехи, как всей компании, так и отдельных подразделений напрямую зависят от руководителей, от их эффективности в управлении сотрудниками.

Учиться в процессе практического руководства можно и нужно. Однако, тренинг ускорит получение и выстроит в систему те знания, которые отрывочно приобретались на собственном опыте или в результате наблюдения за вышестоящим руководством.

Бизнес-тренинг по управлению сотрудниками предоставляет возможность руководителям рассмотреть свою деятельность с разных сторон, структурировать свои знания и умения, выработать единое понятийное поле, сформировать новые подходы к управлению. Такое обучение позволяет повысить квалификацию руководителей и, следовательно, повысить эффективность работы всей команды.

Разумеется, вкладывая средства компании в обучение руководителей, мы должны понимать, что получим в результате и выбрать наиболее подходящее обучение

Инвестиции в обучение управленцев дают свои плоды:

• Повысится мотивация сотрудников и, следовательно, увеличится производительность труда

Курсы управления персоналом в Казани могут стать полезным инструментом для повышения исполнительской дисциплины сотрудников. В тренинге по управлению руководители анализируют существующую на данный момент систему мотивации в компании. Не только материальную, но и неденежную, в первую очередь. Становится понятно, где и за счет чего можно повысить вовлеченность сотрудников в достижении целей компании или отдела. Работая «с огоньком», сотрудники достигают лучших результатов. Руководители получают знания о том, что мотивация сотрудников индивидуальна и учатся учитывать особенности своих сотрудников для улучшения показателей.

• Повысится исполнительская дисциплина сотрудников

Управленческий тренинг – это комплексное обучение, направленное на развитие навыков эффективного воздействия на сотрудников. В рамках такого тренинга рассматриваются различные инструменты, которые помогают правильно поставить задачу, давать обратную связь и мотивировать персонал на достижение поставленных целей.

Благодаря управленческому тренингу, руководители смогут снизить количество отказов сотрудников от "неудобной" работы, уменьшить число прогулов, случаев саботажа и других проявлений демотивации. Кроме того, такое обучение поможет руководителям достигать своих целей проще и быстрее, повышая эффективность работы всей команды.

Если вы хотите увеличить производительность своей компании, то управленческий тренинг для руководителей – отличный выбор.

• Повысится уровень профессионального мастерства сотрудников

В настоящее время, когда многие компании перешли на удаленный режим работы, возможность прохождения курсов управления персоналом дистанционно стала особенно актуальной. Обучение на удалении не только экономит время и деньги на поездки, но и позволяет участникам гибко планировать свое время и получать знания в комфортных условиях.

Компетентные сотрудники - это главный капитал любой компании. Но слабые руководители, боясь не справиться с такими сотрудниками, предпочитают набирать в свою команду неопытных и менее квалифицированных работников. Такой подход приводит к понижению уровня работников и, как следствие, снижению эффективности работы компании.

Управленческий тренинг поможет руководителям формировать авторитет и уважение среди своих сотрудников. В рамках такого тренинга будут рассмотрены различные аспекты эффективной системы управления, а также способы обмена знаниями и обучения внутри коллектива. Таким образом, компания сможет привлечь больше способных и профессиональных сотрудников, повысить квалификацию своих работников и улучшить свою эффективность.

• Повысится командный дух

Создать эффективную команду, где каждый готов подстраховать коллегу, поддержать, подсказать в трудной ситуации, поделиться своими знаниями и прийти на выручку – мечта любого руководителя.

В тренинге по управлению персоналом мы разберем, как уменьшить количество конфликтов между сотрудниками, повысить качество взаимодействия сотрудников друг с другом.

• Повышение прибыльности компании

Курсы управления персоналом для руководителей являются эффективным способом повышения уровня управленческих компетенций. Они позволяют руководителям научиться эффективно управлять коллективом, развивать сотрудников, создавать команду профессионалов и достигать поставленных целей. Правильно мотивированные и профессиональные сотрудники, заинтересованные в успехе компании, атмосфера сотрудничества в коллективе, авторитет руководителя – все это побуждает персонал лучше работать с клиентами, как внешними, так и внутренними, повышать качество производимого компанией продукта или услуг. В конечном счете, обученные в управленческом тренинге результативные руководители – это ваше конкурентное преимущество, работающее на увеличение прибыли компании.