Статьи на тему “Менеджмент”

Мартын с балалайкой

Креативность - это способность человека мыслить ярко и необычно. Область применения креативности включает все без исключения виды человеческой деятельности. Креативность нужна, чтобы создать нечто новое, небывалое, что-то неожиданное, стильное, контрастное, вдохновляющее, прикольное, прекрасное, веселое, полезное и т.д. Словом, новый продукт, услугу, которые украсят и/или наполнят нашу жизнь новым ароматом, смыслом, возможно, придадут ей больший комфорт или, наоборот, привнесут драйв и...

Читать далее

Как взбодрить сотрудников

Весна, авитаминоз, годовой отчет, прибыль растет не так быстро, как хотелось бы... Топ-менеджер впал в депрессию, потому что не видит перспектив для роста, отдел продаж, вместо того, чтобы заманивать клиентов, пытается уговорить вас поднять цены на продукцию, секретарша грубит по телефону — и все это несмотря на то, что вы честно индексируете зарплату. Что же делать? Выгнать всех и набрать новых? Непроверенных, неизвестно что умеющих и умеющих ли хоть что-нибудь? Радикализм здесь не...

Читать далее

Цель менеджмента - результат (Перфоманс)

Терминология Перфоманс (performance — англ. исполнение, деятельность, результативность) — это деятельность, ориентированная на достижение специфических (четко определенных), измеримых, достижимых, взаимосвязанных целей, четко определенных во времени (SMART). В то же время, перфоманс означает результативность — достижение специфичных финансовых, маркетинговых и т.п. целей. Под перфомансом в системе перфоманс менеджмента мы будем понимать результативность (достижение поставленных целей) и...

Читать далее

Три психологических "секрета" бизнеса

"В условиях высокой конкуренции бизнес все больше становится психологическим в первую очередь потому, что главной целью бизнеса являются лояльные потребители, а его движущей силой - интеллект сотрудников"Лариса Винникова, психолог и маркетолог Успех бизнеса зависит не столько от технологических приемов, сколько от людей. Именно они создают продукт, именно они заключают сделки. Все технологические приемы "раскрутки", а также реклама лишь привлекают потенциальных покупателей на ваш сайт, но...

Читать далее

Изменение поведения персонала.

Почему люди сопротивляются изменениям? При постановке задач нашим подчиненным мы хотим, чтобы они со 100% вероятностью выполнили поставленные цели. Но почему-то часто наши ожидания не оправдываются. Почему? Почему персонал не всегда выполняет то о чем мы их "просим"? Почему, как только мы хотим что-то изменить, мы встречаем сопротивление персонала, а потом не выполнение поставленных задач? Люди всегда сопротивляются и будут сопротивляться, всем тем изменениям, которые Вы наметили.Почему? Да...

Читать далее

Тренинг организационного развития как метод, способствующий организационным изменениям

Понятия «развитие» и  «изменение» являются ключевыми для современного мира последних лет прошлого и начала этого века. <….> Способность быстрого приспособления к изменчивым внешним условиям является не только желательным, но и во многих случаях необходимым фактором для успешного внутреннего развития и существования современной организации. Для многих компаний вопрос стоит не в том, меняться или нет, а в том, как это делать и как избежать серьезных материальных и психологических проблем. И...

Читать далее

Харизмой по бизнесу

Секрет Фирмы: "Все способы управления вы сводите к двум кардинально отличающимся друг от друга типам: харизматическому и административному" А.К. Да, это так. При административном управлении руководитель стремится к тому, чтобы дать всем своим сотрудникам детальные инструкции и установить жесткий контроль за их выполнением. Не доверяя подчиненным, такой управленец сам участвует в решении большинства задач, стоящих перед компанией. Что очень важно, в этом случае главным мотивирующим фактором...

Читать далее

Один в бизнесе не воин

Зачем предпринимателю Клуб? В нашей стране Клубы - явление новое. Вот  на Западе или  в Америке люди любят организовываться в сообщества. Так они становятся сильнее, обмениваются информацией и общаются на интересную тему с интересными им людьми. Мы тоже общаемся, намного больше, потому что не так избирательно. Например, можно обсудить  проблемы  бизнеса и развития собственной фирмы со своими домашними. Им должно быть это близко, хотя не обязательно. Со своими замами и не только - со всем...

Читать далее

Конфликт контроллера и руководителя

Конфликт контроллера и руководителя.  Контроллинг – это межфункциональный инструмент управления который способствует процессу принятия управленческих решений на предприятии с помощью целенаправленной обработки и поставки информации. Контроллер стремится к тому, чтобы на предприятии имелся инструментарий, который помог бы руководству контролировать и оценивать достижение поставленных целей. Из этого определения контроллинга явно следует, что руководители и собственники должны испытывать...

Читать далее