Статьи на тему “Менеджмент”
Сколько ресурсов тратит Ваша компания на выстраивание отношений с вашим персоналом? Вы занялись внутренним PR? Какого эффекта Вы ожидаете от этой деятельности? Какими бы ни были ответы на эти вопросы, очевидно, что нежелательно заниматься чем-то только потому, что это модно. Как сделать так, чтобы внутренний PR не оказался очередной временной игрушкой в вашей компании, а стал действительно полезным инструментом для бизнеса, - об этом мы попытаемся рассказать в статье, основанной на положительном...
Старые друзья Все знают: не путай дело и личные отношения. 'Дружба — дружбой, а табачок — врозь', 'мухи и котлеты' нужно подавать отдельно. И все же... Когда-то, в романтические времена перестройки и первые годы 'недоразвитого капитализма', нередко компании друзей становились бизнес компаниями. 'Наконец-то можно свое дело делать! Заодно и денег заработаем!' (Истории создания крупных финансово-промышленных групп, мягко скажем, несколько иные: там не до романтики. Мы не о них.) Бизнес был прост:...
Причина неуспеха руководителей не обязательно кроется в низкой профессиональной квалификации, — утверждают психологи. Гораздо чаще новоиспеченные шефы терпят неудачу из-за неспособности правильно построить отношения с подчиненными. Не последнюю роль в этом играет умение приказывать. Это искусство, овладеть которым необходимо каждому руководителю. Почему не исполняются приказы? Успех деятельности любой организации во многом зависит от четкого и слаженного исполнения приказов руководства. И чем...
6. Правило 'Имя собственное'. Обращение к подчиненному по имени-отчеству всегда предпочтительнее безликого: 'Эй ты, как там тебя:'. Для человека нет приятнее звуков, чем звуки его имени, - утверждали древние. Обращение к человеку по имени подчеркивает уважение к его личности, подспудно рождает чувство удовлетворения, положительные эмоции (которые, кстати, не всегда осознаются) и как следствие - вызывает расположение к источнику положительных эмоций. Психологи установили, что при прочих равных...
В американском обществе долгое время была популярна идея "социального успеха". Считалось, что жизнь награждает тех, кто амбициозен и готов отдать все силы работе. Как следствие, добровольный отказ от карьеры до сих пор выглядит в глазах многих странным поступком. Нэнси Катц пророчат блестящую карьеру. Она получила степень MBA в Стэнфордском университете и занимает достаточно высокую должность в своей компании. Нэнси — вице-президент по связям с инвесторами. Теперь ей предлагают еще более...
Команда в бизнесе — не то же, что в спорте "Чтобы забросить мяч в корзину, нужно десять рук" Джон Вуден, тренер команды "Bruins" Калифорнийского университета,выигравшей 10 национальных чемпионатов в течение 12 лет "В моей управленческой команде...", "Подготовьте нам тренинг по управленческой команде..." Сочетание "управленческая команда" очень любимо руководителями. Кто-то из них считает, что она у них есть, кто-то хотел бы ее создать в своей компании и питает иллюзии, что существование такой...
Отсутствие ориентированной на интересы клиента модели ведения бизнеса и поддерживающего ее регулярного менеджмента — типичная проблема ряда российских компаний. Формально провозглашая приоритет интересов клиента, компания часто не имеет соответствующих корпоративной культуры и операций, конечной целью которых является удовлетворение потребностей клиентов. Зачастую именно сервис как модель обслуживания клиентов в компании определяет разницу между любителями и профессионалами в бизнесе....
В 40 лет мало кому известный партнер консалтинговой компании McKinsey Том Питерс написал вместе с коллегой первый в истории деловой бестселлер. Сейчас его называют сверхгуру менеджмента — иногда с иронией, но чаще вполне серьезно. Коллеги обвиняют Питерса в отсутствии основательной научной подготовки, но его идеи продолжают привлекать миллионы менеджеров по всему миру. "Секрет фирмы" опубликовал интервью с Томом Питерсом, который в феврале приезжал в Москву. Князь беспорядка В топ-200...
Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, использовать труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - это не столько умение аналитически решать поставленные задачи, сколько умение работать с людьми, получать от них максимальный результат Менеджмент - это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, лидерства (руководства) и контроля над организационными ресурсами. Менеджмент - это также область человеческого...
Управление персоналом — это область знаний и практической деятельности, направленная на своевременное обеспечение организации персоналом и правильную его расстановку. Эффективное управление персоналом — это не вопрос простого манипулирования людьми, Оно означает понимание значимости человеческих ресурсов и уважительное отношение к людям. Современное управление персоналом — это система идей и приемов эффективного построения и управления организациями. "Единомышленники" — это люди, которые...
