Ошибки руководителей: "Ангелы" или "Черты"?

Материалы к тренингу для руководителей по управлению персоналом.

Знаете ли Вы, что около 10% сотрудников просто не умеют работать плохо!

И это их суть. Будем называть их «Ангелами». Они работают больше других и стараются выполнять задания наилучшим образом, независимо от оплаты их труда и других корпоративных стимулов. В психологии это называется «Комплекс отличника». Как правило, именно они, затем,  рекрутируются в руководители. Правильно ли это? Вопрос открытый.

Таким сотрудникам проще делать все самим, чем что-то кому- то объяснить и настаивать на выполнении свои заданий. Задачу можно решить обучением на семинарах и тренингах поменеджменту.

Другая же группа сотрудников всегда будет работать плохо. Они отвлекают на себя  внимание, время и и силы  каждого руководителя. Назовем их «Черты». К счастью таких сотрудников,  тоже, всего 10%.

Как распознать черта? Эти люди сами проявляют себя:

• Постоянно спорят, причем не по сути, а по форме – всегда против.
• При любом удобном случае, переваливают работу на других
• Ноют, все время чем-то недовольны

При наличии черта  производительность всего коллектива  падает на 30%!

Самые распространенные ошибки в управлении персоналом и взаимодействии с такими людьми:

1. Пытаться перевоспитывать черта. Обижаться на «чертов» или бороться с ними. Нужно понимать, что причина  такого поведения кроется глубоко в их подсознании. От чертов лучше избавиться
2. Нагружать ангелов сверх меры и считать, что это нормально.  Нужно поощрять  «ангелов»

Попробуйте посмотреть на своих сотрудников под этим углом прямо сейчас.

Сколько у Вас ангелов? А чертов? А как Вы ведете себя по отношению к ним?

Другие 80 % людей (кстати,  сколько  таких у Вас?) – это те, кого нужно мотивировать.

Как именно? Мы разбираем на наших тренингах для руководителей Казань

Бизнес-тренер: Юлия Вилкова