Тренинг переговоров для закупщиков

Цель тренинга по переговорам: увеличить доходность бизнеса за счет получения наилучших условий сотрудничества с поставщиками.

Задачи тренинга:

• Выработка успешной стратегии ведения переговоров по закупкам;
• Повышение эффективности переговоров о закупках;
• Определения интересов и потребностей контрагентов и поставщиков;
• Выработка результативных стратегии и тактики ведения переговорного процесса;
• Освоение приемов торга: отстаивания цены и интересов своей стороны.

В ПРОГРАММЕ

Подготовка к переговорам

• Критерии эффективности переговоров с поставщиками;
• Навыки эффективного закупщика;
• Определение своего психологические типа закупщика;
• Оценка силы-слабости психологической позиции по отношению к поставщику;
• Сбор информации о поставщиках;
• Постановка целей переговоров;
• Определение возможных сценариев переговоров.

Как правильно оценить и выбрать поставщика

• Рейтинг поставщиков;
• Бальная оценка поставщиков;
• Тендеры, неформальные тендеры, конкурсы;
• Психологические типы поставщиков;
• Формы отношений с поставщиками;
• Сложные случаи в процессе поставок.

Правила и технологии ведения телефонных переговоров

• Правила поведения при разговоре по телефону;
• Договор о времени и месте встречи.

Переговоры при личной встрече

• Диагностика партнера;
• Ошибки, снижающие уровень доверия;
• Личные стратегии поставщика. Тест;
• Золотые переговорные правила закупщика.

Способы убеждения

• Правила аргументации. Упражнение.

Торг

• Подготовка к процессу торга;
• Правила торга. Когда и как делать уступки;
• Основные ошибки, допускаемые в процессе торга;
• Как противостоять давлению.

Агрессия, психологический прессинг, манипуляции

• Ситуации эмоционально-жесткого взаимодействия;
• Приемы работы с эмоциями. Варианты применения в переговорах;
• Методы обработки манипуляций со стороны партнеров.

Методы психологической самообороны

• Методы контрагрессии. Упражнение;
• Способы энергетической мобилизации.