Тренинги по сервису


Количество дней
Формат
Даты

Название тренинга:

Тренинг «VIP-сервис в продажах»

В программе тренинга: что мы понимаем под словами VIP-клиент, принципы обслуживания VIP-клиентов, мотивы поведения клиента, законы управления эмоциями и ожиданиями Клиентов

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг «Супер-сервис!»

В программе: обучение персонала навыкам управления ожиданиями клиентов, создание поведенческих стандартов обслуживания, разбор трудных ситуаций с клиентами

Количество дней:

2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг "Клиентский сервис при продаже медицинских услуг"

Специализированный тренинг для сотрудников медицинских клиник. Инструменты повышения лояльности клиентов, повышения прибыльности клиники

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Конфликтный клиент: управлять или ублажать. Тренинг продаж

Тренинг эффективного управления конфликтными ситуациями, разбор трудных случаев, алгоритмы обработки претензий, рекламаций, жалоб

Количество дней:

1 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

20 августа

Название тренинга:

Тренинг «Клиентский сервис дорогих продаж»

В программе тренинга: роль эмоций в продаже дорогого продукта, способы управления ожиданиями клиентов, мотивы дорогих покупок, разрешение трудных ситуаций, работа с возражениями

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

Название тренинга:

Тренинг «Клиенты на всю жизнь»

Управленческий тренинг, направленный на анализ существующего сервиса в компании, дающий участникам эффективные инструменты оценки и создания системы лояльности клиентов

Количество дней:

1-2 дн.

Формат:

Индивидуальный

Корпоративный

Открытый

БЛАГОДАРНОСТИ, ВИДЕООТЗЫВЫ

Белик Ирина Юрьевна

Директор клиники

Директор клиники Белик Ирина Юрьевна>>

Наталья Ежова

Ведущий специалист по маркетингу

Ведущий специалист по маркетингу Наталья Ежова>>

Гульнара Хайрутдинова

Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж Гульнара Хайрутдинова>>

Елена Халиуллина

Руководитель учебного центра

Руководитель учебного центра Елена Халиуллина>>
Другие отзывы

БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ

ФОТОГАЛЕРЕЯ

Все альбомы >>