Тренинг работы с возражениями

Те, кто профессионально занимается активными продажами, знают, что продажа начинаются после того, как клиент высказал свое возражение.
Если клиент купил не возражая, ему все понравилось: и товар, и цена, и сроки, и условия поставки – то, вам конечно, тоже, пришлось поработать, но это была не продажа, а отпуск товара.
На этом тренинге мы будем учиться проДАвать, предвосхищать и преодолевать возражения!
Учиться продавать дорого!
В программе:
Возражение – элемент процесса принятия решения о покупке
- Воронка продаж. Как увеличить количество сделок;
- Обязательные правила успеха для обработки возражений.
Как неозвученное сомнение перевести в возражение
- Логическая и эмоциональная составляющие в возражениях. Принципы работы.
Три мощные техники, позволяющие справляться с любыми возражениями
- Определение истинного возражения. Преодоление отговорок;
- Приемы аргументации.
Тренировка ответов (как минимум 3 шаблона) на каждое возражение
- «Мы работаем с другим поставщиком и нас все устраивает..»
- «Мы уже заложили бюджет на этот год..»
- «У нас сейчас сезон. Некогда вами заниматься..»
- «Не сезон…»
- «Нет денег на …»
- «Мы подумаем и перезвоним…»
- «Мы нашли дешевле….»
- "Унас нет денег"
- «Нам ничего не нужно…»
- «У вас плохое качество…»
- «Будем разговаривать, если дадите скидку…»
Возражение "Дорого"- как преодолеть
- Способы работы с ценовыми возражениями
- Дейцствительно работающие техники преодоления возражения по цене
- Аргументация в защиту цены или торг?
- Когда не следует давать скидку
Как давать скидки
- Когда н нужно давать скидку;
- Как правильно уступать;
- Как рассчитать размер скидки, определить шаг уступки.
Нестандартные возражения и способы их обработки
Выигрышные способы закрытия сделки
- Как и когда перейти к закрытию сделки;
- Тренировка беспроигрышных сценариев закрытия сделки.
Работа с возражениями может отрабатываться в отдельных тренингах или входить в полные тренинги продаж. Обучение проходит в городах: Казань, в Йошкар-Ола, в Набережные Челны, в Чебоксары, в Ульяновск.
БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ
БЛАГОДАРНОСТИ, ВИДЕООТЗЫВЫ
Алексей Никитин
Директор казанского представительства
Директор казанского представительства Алексея Никитина>>Татаренко Владимир
Ведущий специалист по маркетингу
Ведущий специалист по маркетингу Татаренко Владимир>>ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ТРЕНИНГ