Бизнес-обучение

Одни, без ангелов

Успешный тренер хорошо знаком со своим уважаемым Заказчиком, встречается с ним по разным поводам и в разной обстановке: то на переговорах, то на выставке/презентации, а то и возле лунки в Нахабино. Не связанный этикетом, политесом и далеко идущими намерениями, Заказчик порой что-нибудь расскажет о себе (но об этом ни слова), а что-нибудь о трудностях и разочарованиях в поисках оптимального соотношения цены и качества при покупке очередного тренера. Его суждения вряд ли могут потягаться с...

Потенциал развития руководителя как потенциал развития компании

В спорте есть известный принцип: выигрывает команда, проигрывает тренер. Мы часто становимся свидетелями того, как толпа поклонников носит на руках тренера выигравшей команды, а, спустя какое-то время, после серии неудач любимых игроков, требует отставки того самого человека, которого когда-то многие считали "единственным выходом из затянувшегося кризиса". Подобные метаморфозы характерны и для нелегкого пути полководца: то он любим и согрет сильными мира сего, то — презираем и гоним после...

Оценка обучения: цифры или ощущения?

По самым скромным оценкам, ведущие отечественные фирмы расходуют более 30% своих HR-бюджетов на обучение персонала (для сравнения, западные показатели – 46%). Считается, что деньги, вложенные в развитие сотрудников, приносят большую прибыль, чем инвестиции в материальные активы. Однако как измерить реальную отдачу от подобных затрат? Аномалии «заповедной зоны HR» Для того, чтобы убедить своих руководителей в полезности развивающих программ, отечественные HR-специалисты активно используют...

Обучение менеджеров: тренинг и развитие

Тренинг — собирательный термин для тех обучающих действий, которые носят обычно рабочий и тактический характер и предназначены для решения краткосрочных или срочных задач. Развитие — собирательный термин для более широкого диапазона обучающих действий, которые могут быть рабочими, тактическими или стратегическими, предназначенными для достижения краткосрочных или долговременных целей, более или менее срочных и более или менее важных. «Обучение» — еще более широкое понятие, заключающее в себе...

Как получить максимальную отдачу от тренинга?

Часто проводятся дискуссии, исследования и аналитические опросы на тему эффективности тренинга, необходимых качеств и навыков тренера и т.д. Однако зачастую в них не придается должного значения тому, насколько в реальной жизни востребованы все возможности тренинга. В качестве влияющих на эффективность тренинга факторов обычно отмечаются потенциал персонала, мотивация, контроль за результатами. Хочу остановиться еще на одном немаловажном аспекте. Обучение — один из инструментов развития...

Бизнес -тренинги в Казани. Куда пойти учиться.

Ближайшие тренинги в Казани  Интервью  в журнале «Советник руководителя» Надо бы поучиться. Эта мысль является в начале, тому,  кто когда-либо в жизни искал и выбирал тренинг для себя или для своего персонала. Бизнес- тренинги – это то, о чем пишут в продвинутых  журналах, то, с чем мы регулярно встречаемся на информационных сайтах и что мы читаем в заголовках писем, приходящих на наш электронный ящик. Это модно и интересно.  С чего же начать и как разобраться в том огромном количестве...

Обзор рынка бизнес-образования Татарстана

                                                                                         Комментарии для  газеты «Где деньги» 1.Что в данный момент представляет рынок бизнес-образования в Казани? (Состояние/динамика/тенденции).  Насколько он сформирован, специфические черты рынка. Средний возраст рынка услуг по бизнес-обучению в России  составляет 19 лет. Несмотря на это, средний возраст казанских провайдеров около 7 лет. Рынок бизнес-образования Татарстана в начале 2008 года находился в...

Тренинги по продажам в Казани. Как сделать правильный выбор

Тренинг продаж — по прежнему, один из самых востребованных на рынке краткосрочного бизнес -образования.  С  ужесточением конкуренции, потребность в опытных продажниках возрастает, на рынке их не хватает и возникает мысль обучить тех, что имеются в наличии. Предложений по обучению продажам в Казани много. Нужно правильно выбрать компанию провайдера. Наиболее распрастраненные темы тренингов продаж: "Активные продажи", "Работа с возражениями клиентов", "Отработка холодных звонков". Как обычно...

Бегущие по граблям

Хороший учитель никогда не задаст ребенку задачу про 35 вагонов лома черного металла. Загружаем вагоны чупа-чупсами, и задачка решается легко и быстро. Секрет прост. Только оперируя эмоционально близкими человеку понятиями, можно добиться эффективности восприятия и запоминания. Именно этот принцип использует метод Action Learning. Грабли как инструмент познания Проблема обучения персонала появилась задолго до становления науки об управлении. Методом проб и ошибок человечество училось вплоть...